Garantiebedingungen

Unbeschadet der gesetzlichen Garantie von zwei Jahren profitiert jeder Kunde von einer Produktgarantie, die für neue Artikel 3 Jahre oder 36 Monate gilt. Diese Garantie deckt Herstellungs- und technische Mängel ab, die bereits bei Lieferung der Ware vorlagen.

Zeigt sich der Mangel der Ware mehr als 2 Jahre nach Lieferung, so muss der Kunde darlegen und beweisen, dass die Ware bereits zum Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft war.

a) Diese Garantie deckt nur einen Mangel an Konformität ab, der zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bereits besteht. Folgende Fälle sind daher von dieser Produktgarantie ausgeschlossen:

• Sämtliche Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang und menschliches Verschulden bei der Montage oder Installation der Einzelteile entstehen.
• Mängel durch Feuer, Wasserschäden, Blitzschlag, Unfälle, Naturkatastrophen.
• Mängel, die durch Vorsatz, Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Behandlung, mangelhafte
• Wartung oder anormalen Gebrauch bzw. Verwendung des Gerätes entgegen den Anweisungen des Herstellers entstanden sind.
• Schäden, die durch die besondere Verwendung* eines Produktes entstehen. Besondere
• Verwendung*: Verwendung eines Produkts auf eine Weise, für die es nicht bestimmt und/oder geeignet ist.
• Schäden/Verluste durch Diebstahl.
• Für Gebrauchtartikel gilt eine Gewährleistungsfrist von lediglich 12 Monaten.

b) Der Defekt des gekauften Objekts muss Stuff Enough innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung gemeldet werden. Diese Bedingungen und Einschränkungen berühren nicht die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde sein Gewährleistungsrecht nicht mehr geltend machen.

c) Wenn Beobachtungen zeigen, dass der Kunde das Recht auf Gewährleistung einhält, kann das fehlerhafte / defekte Produkt kostenlos zurückgegeben werden * und Stuff Enough wird dem Kunden so bald wie möglich nach Erhalt des Produkts einen entsprechenden Ersatz zusenden.

Bedingungen, die die Rücksendung erfüllen muss:

- Das Produkt sollte vorzugsweise per Einschreiben oder mit Track & Trace-Code zurückgesandt werden. Stuff Enough haftet nicht für verlorene Rücksendungen ohne Nachweis der Lieferung.
- Die Rücksendung muss mit der entsprechenden Verpackung versehen sein, damit das Produkt von Stuff Enough so weit wie möglich in unbeschädigtem Zustand zurückgewonnen werden kann. Stuff Enough haftet nicht für beschädigte Rücksendungen aufgrund minderwertiger Verpackungen.

Absender:

Stuff Enough VOF
Hoornzeelstraat 55/1
3080 Tervuren
Belgien

HINWEIS: KEINE BESUCHSADRESSE!

* Der Kunde muss die anfallenden Versandkosten stets anhand eines Zahlungsnachweises des Spediteurs nachweisen, mit dem das fehlerhafte / fehlerhafte Produkt zurückgesandt wurde. Stuff Enough erstattet dem Kunden nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts die tatsächlichen Kosten, wenn sich herausstellt, dass das Produkt tatsächlich fehlerhaft / defekt ist. Die von Stuff Enough erstatteten Kosten können auch nicht mehr als die billigste Methode zur Rücksendung des Produkts betragen.