Warunki gwarancji
Bez uszczerbku dla dwuletniej gwarancji prawnej, każdy klient korzysta z gwarancji na produkt, która obowiązuje przez 3 lata lub 36 miesięcy na nowe elementy. Niniejsza gwarancja obejmuje wady produkcyjne i techniczne, które występowały już w momencie dostarczenia towaru.
Jeżeli wada towaru zostanie stwierdzona później niż sześć miesięcy po dostawie, klient musi wykazać i udowodnić, że produkt był już niezgodny z wymaganiami w momencie dostawy.
a) Niniejsza gwarancja obejmuje tylko brak zgodności, który istnieje już w momencie dostawy towarów. Z tego względu niniejsza gwarancja na produkt nie obejmuje następujących przypadków:
-
Wszelkie bezpośrednie lub pośrednie uszkodzenia urządzenia po dostarczeniu towaru (na przykład utlenianie, wstrząsy, upadki, szkody spowodowane przez ludzi itp.).
-
Wszelkie uszkodzenia wynikające z nieprofesjonalnego użytkowania i szkód spowodowanych przez człowieka podczas montażu lub instalacji luźnych części.
-
Produkty, które zostały już zdemontowane lub naprawione przez klienta.
-
Usterki spowodowane pożarem, zalaniem, wyładowaniami atmosferycznymi, wypadkami, klęskami żywiołowymi.
-
Wad spowodowanych umyślnością, zaniedbaniem lub niewłaściwą obsługą, złą konserwacją lub nieprawidłowym użytkowaniem lub użytkowaniem urządzenia niezgodnie z instrukcjami producenta.
-
Uszkodzenia w wyniku specjalnego użytkowania * produktu. Zastosowanie specjalne *: użycie produktu w sposób, do którego nie jest przeznaczony i / lub do którego nie jest odpowiedni.
-
Uszkodzenie / utrata w wyniku kradzieży.
-
Okres gwarancji tylko 12 miesięcy dotyczy przedmiotów używanych.
b) Wadę zakupionego przedmiotu należy zgłosić do Stuff Enough w ciągu 2 miesięcy od jej wykrycia. Niniejsze warunki i ograniczenia nie mają wpływu na odpowiednie przepisy prawne. Po upływie tego okresu klient nie będzie już mógł powoływać się na swoje prawo gwarancyjne.
c) Jeśli z obserwacji wynika, że klient przestrzega prawa do gwarancji, wadliwy / wadliwy produkt może zostać bezpłatnie zwrócony *, a firma Stuff Enough prześle klientowi zgodny z wymaganiami zamiennik jak najszybciej po otrzymaniu produktu.
Warunki, jakie musi spełniać przesyłka zwrotna:
- Najlepiej, aby produkt był zwracany listem poleconym lub z kodem śledzenia i śledzenia. Stuff Enough nie ponosi odpowiedzialności za utracone zwroty bez dowodu dostawy.
- Przesyłka zwrotna musi być zaopatrzona w odpowiednie opakowanie, aby produkt został odzyskany w stanie nieuszkodzonym przez firmę Stuff Enough w miarę możliwości. Stuff Enough nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzone zwroty spowodowane niewłaściwym opakowaniem.
Adres zwrotny:
Stuff Enough VOF
Hoornzeelstraat 55/1
3080 Tervuren
Belgia
UWAGA: BRAK ADRESU ODWIEDZANIA!
* Klient musi zawsze udowodnić poniesione koszty przesyłki na podstawie dowodu wpłaty otrzymanego od przewoźnika, u którego zwracany był wadliwy / wadliwy produkt. Stuff Enough, po otrzymaniu i przetestowaniu zwróconego produktu, zwróci klientowi faktyczne koszty, jeśli produkt faktycznie okaże się wadliwy / wadliwy. Koszty zwracane przez Stuff Enough nie mogą też przekroczyć kwoty większej niż najtańszy sposób zwrotu produktu.