Warunki gwarancji
Bez uszczerbku dla dwuletniej gwarancji prawnej, każdy klient korzysta z gwarancji na produkt, która obowiązuje przez 3 lata lub 36 miesięcy na nowe elementy. Niniejsza gwarancja obejmuje wady produkcyjne i techniczne, które występowały już w momencie dostarczenia towaru.
Jeżeli wada towaru zostanie ujawniona po upływie 2 lat od daty dostawy, Klient zobowiązany jest wykazać i udowodnić, że towar był już niezgodny z umową w chwili dostawy.
a) Niniejsza gwarancja obejmuje tylko brak zgodności, który istnieje już w momencie dostawy towarów. Z tego względu niniejsza gwarancja na produkt nie obejmuje następujących przypadków:
-
Wszelkie szkody powstałe na skutek nieprofesjonalnego użytkowania oraz szkód wyrządzonych przez człowieka podczas montażu lub instalacji poszczególnych części.
-
Wady powstałe na skutek pożaru, zalania, uderzenia pioruna, wypadku, klęski żywiołowej.
-
Wady spowodowane umyślnością, zaniedbaniem lub niewłaściwym użytkowaniem, niewystarczającą konserwacją lub użytkowaniem urządzenia w sposób nieprawidłowy lub niezgodny z instrukcją producenta.
-
Uszkodzenia wynikające ze specjalnego zastosowania* produktu. Specjalne zastosowanie*:
-
Użycie produktu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem i/lub przeznaczeniem.
-
Uszkodzenia/straty powstałe w wyniku kradzieży.
Na przedmioty używane obowiązuje okres gwarancji wynoszący tylko 12 miesięcy.
b) Wadę zakupionego przedmiotu należy zgłosić do Stuff Enough w ciągu 2 miesięcy od jej wykrycia. Niniejsze warunki i ograniczenia nie mają wpływu na odpowiednie przepisy prawne. Po upływie tego okresu klient nie będzie już mógł powoływać się na swoje prawo gwarancyjne.
c) Jeśli z obserwacji wynika, że klient przestrzega prawa do gwarancji, wadliwy / wadliwy produkt może zostać bezpłatnie zwrócony *, a firma Stuff Enough prześle klientowi zgodny z wymaganiami zamiennik jak najszybciej po otrzymaniu produktu.
Warunki, jakie musi spełniać przesyłka zwrotna:
- Najlepiej, aby produkt był zwracany listem poleconym lub z kodem śledzenia i śledzenia. Stuff Enough nie ponosi odpowiedzialności za utracone zwroty bez dowodu dostawy.
- Przesyłka zwrotna musi być zaopatrzona w odpowiednie opakowanie, aby produkt został odzyskany w stanie nieuszkodzonym przez firmę Stuff Enough w miarę możliwości. Stuff Enough nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzone zwroty spowodowane niewłaściwym opakowaniem.
Adres zwrotny:
Stuff Enough VOF
Hoornzeelstraat 55/1
3080 Tervuren
Belgia
UWAGA: BRAK ADRESU ODWIEDZANIA!
* Klient musi zawsze udowodnić poniesione koszty przesyłki na podstawie dowodu wpłaty otrzymanego od przewoźnika, u którego zwracany był wadliwy / wadliwy produkt. Stuff Enough, po otrzymaniu i przetestowaniu zwróconego produktu, zwróci klientowi faktyczne koszty, jeśli produkt faktycznie okaże się wadliwy / wadliwy. Koszty zwracane przez Stuff Enough nie mogą też przekroczyć kwoty większej niż najtańszy sposób zwrotu produktu.